Politika privatnosti
TS PROJECT DOO, kroz ovu Politiku privatnosti želi da vas informiše na transparentan način o tome kako prikuplja, obrađuje i štiti vaše lične podatke kada posjećujete naš web-sajt tsproject.ba ili stupate u kontakt sa nama. Korištenjem sajta prihvatate uslove iz ove politike.
Uvod
Poštujemo vaše pravo na privatnost i u skladu sa važećim zakonskim propisima obrađujemo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo i koja prava imate u vezi sa obradom podataka.
Koje podatke prikupljamo
a) Podaci koje nam sami dostavite
- ime i prezime
- e-mail adresa
- broj telefona
- sadržaj poruke ili upita
- informacije vezane za vaše interesovanje (npr. projekat/nekretnina, lokacija, željeni tip stana i sl.)
- drugi podaci koje dobrovoljno dostavite putem komunikacije
b) Tehnički i funkcionalni podaci
Web stranica može koristiti osnovne, neophodne kolačiće (cookies) radi pravilnog funkcionisanja sajta (npr. prikaz sadržaja, sigurnost, osnovne funkcije). Ne prikupljamo lične podatke u svrhe oglašavanja bez vaše saglasnosti.
Zašto i kako koristimo podatke
Podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na vaše upite i poruke
- službena komunikacija u vezi sa projektima i ponudom
- organizacija razgovora/poziva i pružanje traženih informacija
- ispunjavanje zakonskih obaveza
- osiguranje tehničke funkcionalnosti web-sajta
Vaši podaci se ne koriste u komercijalne svrhe prodaje podataka trećim licima.
Pravna osnova za obradu
Obrada podataka zasniva se na:
- vašem pristanku (kada dobrovoljno dostavite podatke)
- predugovornim radnjama i komunikaciji na vaš zahtjev
- zakonskim obavezama
- legitimnom interesu (npr. bezbjednost sajta i organizacija komunikacije)
Kome možemo otkriti podatke
Vaši lični podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima. Podaci mogu biti dostupni isključivo ovlaštenim licima unutar organizacije ili nadležnim organima, kada je to propisano zakonom, kao i tehničkim servisima uz obavezu povjerljivosti (npr. hosting/održavanje).
Rok čuvanja podataka
- podaci iz komunikacije čuvaju se dok traje komunikacija, a najduže 12 mjeseci
- službena dokumentacija čuva se u skladu sa zakonskim propisima
Vaša prava
Korisnici imaju pravo da:
- zatraže pristup svojim ličnim podacima
- zatraže ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
- zatraže brisanje podataka, kada su ispunjeni zakonski uslovi
- ulože prigovor na obradu podataka
Kolačići (cookies) i saglasnost
Sajt može prikazati upit/baner za kolačiće prilikom prve posjete, gdje možete prihvatiti ili podesiti korištenje kolačića. Neophodni kolačići su potrebni za osnovno funkcionisanje sajta, dok se ostale vrste kolačića (ako se koriste) aktiviraju isključivo uz vašu saglasnost.
Izmjene Politike privatnosti
Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana.
Datum posljednje izmjene: 29.01.2026.
Kontakt
TS PROJECT DOO
Adresa: Bulevar vojvode Stepe Stepanovića br. 25, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina
JIB: 4405459210002
Telefon: +387 65 444 380
E-mail: info@tsproject.ba
Web: tsproject.ba